1. Общие положения
Настоящая Политика обработки файлов cookies (далее — Политика) определяет условия и порядок обработки файлов cookies, собранных и обрабатываемых ООО "СервисТеплоГаз" при посещении и использовании пользователями интернет-сайта сервистеплогаз.рф (далее — Сайт).
Посещая Сайт и выражая акцепт настоящей Политики (нажатием на кнопки кнопку «Я применяю» в форме согласия сбора файлов cookies), пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookies на условиях, изложенных в настоящей Политике.
2. Термины и определения
- Аналитический сервис — инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение пользователей на Сайте.
- ООО "СервисТеплоГаз" — Общество с ограниченной ответственностью "СервисТеплоГаз", ИНН/ОГРН 5075027697/1155075001058; юридический адрес: 123308, город Москва, ул Мнёвники, д. 3 к. 1
- Пользователь — физическое лицо, посещающее и использующее Сайт.
- Ретаргетинг — механизм взаимодействия пользователя с Сайтом, позволяющий показывать ранее интересовавшую пользователя рекламу, предложения товаров и услуг ООО "СервисТеплоГаз" и его партнеров.
- Сайт — интернет-сайт сервистеплогаз.рф.
- Файл cookies — небольшой текстовый файл, сохраняемый на компьютере, смартфоне или ином устройстве пользователя при посещении Сайта. Каждый раз при открытии сайта браузер пользователя пересылает cookies на сервер, предоставляя данные о действиях или предпочтениях пользователя. К файлам cookies по смыслу настоящей Политики приравниваются иные аналогичные технологии.
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес, необходимый для взаимодействия между устройствами в сети Интернет.
3. Виды используемых файлов cookies
ООО "СервисТеплоГаз" может использовать следующие категории файлов cookies:
- Обязательные cookies — необходимы для корректной работы Сайта и предоставления пользователю запрошенных услуг (например, выбор языка, сохранение корзины, обеспечение безопасности). Данное хранилище нельзя отключить;
- Аналитические (эксплуатационные) cookies — используются для сбора информации о способах использования Сайта пользователем (например, браузер, навигация по страницам, технические ошибки). Данные позволяют улучшать функциональность сайта и пользовательское взаимодействие;
- Маркетинговые cookies — используются с целью отображения наиболее релевантной для пользователя рекламы и контента на Сайте и оценивания эффективности рекламных кампаний (в том числе ретаргетинга).
Содержание файлов cookies может включать: уникальные идентификаторы, IP-адрес, информацию об устройстве (тип, операционная система, технические параметры), сведения о браузере, количестве и длительности посещений, переходах между страницами и иные технические данные.
4. Цели обработки файлов cookies
ООО "СервисТеплоГаз" осуществляет обработку файлов cookies в целях:
- обеспечения работы и безопасности Сайта;
- улучшения функционирования и развитие Сайта, продуктов и сервисов;
- проведения аналитических, статистических исследований;
- организации и управления рекламными кампаниями и ретаргетинг.
5. Как осуществляется обработка файлов cookies
- ООО "СервисТеплоГаз" вправе обрабатывать cookies с использованием автоматизированных средств, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление.
- Обработка файлов cookies осуществляется со дня принятия пользователем настоящей Политики и/или с момента использования Сайта, до достижения целей обработки или наступления обстоятельств, предусмотренных законодательством и/или этой Политикой.
6. Передача файлов cookies и привлечение третьих лиц
- Пользователь соглашается, что ООО "СервисТеплоГаз" может использовать сторонние аналитические сервисы (например, Яндекс.Метрика и др.) и передавать cookies их владельцам в рамках заключенных договоров, если это необходимо для целей обработки.
- Cookies могут быть переданы партнерам ООО "СервисТеплоГаз", участвующим в оказании услуг, продвижении и улучшении работы Сайта.
7. Безопасность файлов cookies
ООО "СервисТеплоГаз" принимает обоснованные технические и организационные меры для защиты данных пользователя (включая файлы cookies) от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.
8. Как отказаться от использования файлов cookies
Обязательные cookies необходимы для работы Сайта и не могут быть отключены через настройки сайта. Однако пользователь может удалить их после завершения работы с Сайтом, используя инструкции к своему браузеру или устройству.
Управление файлами cookies производится пользователем самостоятельно через настройки браузера или ручного удаления в через настройки браузера.
9. Заключительные положения
Политика может изменяться и дополняться. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу сервистеплогаз.рф. ООО "СервисТеплоГаз" не обязано направлять отдельные уведомления о таких изменениях. Рекомендуем периодически знакомиться с текстом Политики.
В случае если отдельные вопросы обработки персональных данных не урегулированы настоящей Политикой, применяется политика конфиденциальности ООО "СервисТеплоГаз", размещенная на Сайте по ссылке https://сервистеплогаз.рф/politika-konfidentsialnosti/.
